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Règlement UE 261/2004

Indemnisation jusqu'à 600 € pour les vols retardés ou annulés

Vous avez droit à jusqu'à 600 € pour les retards de plus de 3 heures, les annulations et les refus d'embarquement. Vérifiez votre montant gratuitement en seulement 2 minutes.

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  1. Vous vérifiez votre droit

    2 minutes, gratuit et en ligne. Quelques questions sur votre vol.

  2. Vous saisissez les données du vol

    Numéro de vol et date — pas besoin de documents compliqués.

  3. AirHelp négocie avec la compagnie

    Y compris devant le tribunal si nécessaire. Vous n'avez rien d'autre à faire.

  4. Vous recevez votre indemnisation

    L'indemnisation, déduction faite de la commission, directement sur votre compte.

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Vous pourriez avoir droit à jusqu'à 400 € par personne, mais le montant pourrait être réduit de moitié si la compagnie a proposé un réacheminement dans les délais prévus.

Il s'agit d'une estimation. La compagnie peut invoquer des circonstances extraordinaires (météorologie extrême, grève des contrôleurs, menace sécuritaire) et refuser le paiement. Ne constitue pas un avis juridique.

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Estimation conforme au Règlement (CE) 261/2004. Le montant final dépend du retard et des circonstances. Ne constitue pas un avis juridique.

Basé sur la loi, pas sur les opinions

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261/2004

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